Cliëntenraad: Rechten en bevoegdheden

Een cliëntenraad speelt een essentiële rol binnen zorginstellingen door de belangen van cliënten te behartigen. Dankzij wettelijke rechten en bevoegdheden kan de raad invloed uitoefenen op het beleid van de zorgorganisatie. Maar welke rechten heeft een cliëntenraad precies, en hoe dient uw organisatie hiermee om te gaan?

Volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018) beschikt een cliëntenraad over diverse rechten en bevoegdheden. In deze blog lichten we deze toe en geven we advies over de praktische toepassing binnen uw organisatie.

Een cliëntenraad is een onafhankelijk en zelfstandig orgaan dat als taak heeft de gemeenschappelijke belangen van cliënten te behartigen. Dit gebeurt binnen het kader van de doelstellingen van de zorgorganisatie. De raad stimuleert cliëntenparticipatie, medezeggenschap en belangenbehartiging, zodat cliënten actief betrokken worden bij beslissingen over zorg en dienstverlening.

De cliëntenraad beschikt over verschillende rechten, waaronder:

• Recht op informatie: de zorgorganisatie moet tijdig en desgevraagd schriftelijk alle relevante informatie verstrekken die de raad nodig heeft om zijn taak goed uit te voeren. Deze informatie moet helder en begrijpelijk worden aangeleverd.
• Recht op overleg: de cliëntenraad heeft het recht om regelmatig overleg te voeren met de directie en het bestuur van de zorginstelling.
• Adviesrecht: de raad mag advies geven over belangrijke besluiten van de zorgorganisatie. Dit advies moet serieus worden meegenomen in de besluitvorming.
  
• Instemmingsrecht: in sommige gevallen gaat de invloed van de cliëntenraad verder dan alleen advies uit brengen over een voorgenomen besluit. Over bepaalde besluiten heeft de cliëntenraad een instemmingsrecht. 
  Dit betekent dat de zorgorganisatie de goedkeuring van de cliëntenraad nodig heeft voordat het besluit kan worden genomen. Zonder instemming mag de zorgorganisatie het voorgenomen besluit in principe niet uitvoeren. 
• Bindende voordrachtsrecht: Daarnaast heeft de cliëntenraad een belangrijke rol bij de benoeming van een lid van het toezichthoudend orgaan van de zorginstelling. Dit heet het bindend voordrachtrecht en geeft de cliëntenraad inspraak in het toezicht op de organisatie.

Omdat de rechten en bevoegdheden van de cliëntenraad ver kunnen gaan, is het verstandig om de afspraken goed vast te leggen. Dit kan bijvoorbeeld in documenten zoals:

• Een medezeggenschapsregeling
• Een huishoudelijk reglement

Het vooraf vastleggen van wederzijdse rechten en plichten voorkomt misverstanden en zorgt voor een soepele samenwerking tussen de cliëntenraad en de zorgorganisatie.

Wij kunnen uw organisatie ondersteunen bij het vastleggen van de rechten en bevoegdheden van de cliëntenraad en het opstellen van de benodigde documenten. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op!