Cliëntenraad: wanneer is deze verplicht?

Een cliëntenraad speelt een cruciale rol binnen zorginstellingen door de belangen van cliënten te behartigen. Dankzij de wettelijke rechten en bevoegdheden kan de cliëntenraad invloed uitoefenen op het beleid van de zorgorganisatie. Maar wanneer is het instellen van een cliëntenraad verplicht? In dit artikel leggen we uit wanneer een cliëntenraad ingesteld moet worden en welke regels hierbij van toepassing zijn.

Of uw zorgorganisatie verplicht een cliëntenraad moet instellen, hangt af van een aantal factoren. Deze staan beschreven in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018). 
Volgens de wet is het aantal zorgverleners dat de zorg verleent van belang. De wet stelt twee drempels voor het instellen van een cliëntenraad: zorginstellingen met meer dan 10 zorgverleners en zorginstellingen met meer dan 25 zorgverleners. Voor zorginstellingen met verblijf – die niet onder een mogelijke uitzondering vallen – geldt in de regel de grens van 10 zorgverleners. Voor ambulante zorg is de grens doorgaans 25 zorgverleners.

Het is belangrijk om vast te stellen welke zorgverleners meetellen bij het bepalen van deze grens. Wij denken hierover graag met u mee. Van belang is in ieder geval dat de juridische basis en het aantal uren dat iemand zorg verleent, geen rol spelen.

Voor organisaties met meerdere locaties, waar cliënten langdurig verblijven of thuiszorg ontvangen, kan het ingewikkeld zijn om te bepalen hoe het aantal zorgverleners wordt geteld en hoeveel cliëntenraden vereist zijn. In principe geldt de hoofdregel: voor elke locatie moet een cliëntenraad worden ingesteld. Maar ook hierop kunnen uitzonderingen worden gemaakt. Wanneer een representatieve groep cliënten of hun vertegenwoordigers aangeeft dat er geen behoefte is aan een cliëntenraad (per locatie), of wanneer dit voor een of meerdere locaties niet redelijk is, kan van deze verplichting worden afgeweken. 

Het vaststellen van de verplichting tot een cliëntenraad en de inrichting ervan binnen uw organisatie vraagt om een zorgvuldige afweging. Wij denken graag met u mee!

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.